В корзине
0
 товаров
на сумму
0,00
(0,00 €)
Корзина товаров пуста
|
Сначала нужно добавить хотя бы один товар

 

Тарифы с 01/11/2016 меняются на сайте.
Данные тарифы - по запросу
info@visitscope.ru

Экскурсии

409
вариантов

Туры во Францию

127
вариантов

Развлечения

100
вариантов

Консьерж-услуги

31
вариант






Анонсы и реклама



Версия для печати
Главная Условия бронирования

Условия бронирования

Условия  оплаты  и  аннуляции

Данные условия применимы ко всем услугам, предлагаемым на  сайте VISITSCOPE.

Любая резервация подразумевает полное согласие клиента с  данными условиями бронирования и предоплату заказанных услуг.

Все экскурсии проводятся на русском языке профессиональными гидами-переводчиками.

1.      Бронирование.

Бронирование обязательно на все наши экскурсии и  возможно  осуществить следущим образом:

Телефон в Париже:  + 33 (0) 7 83 87 82 82

Телефон в Москве: +7 495 649 93 45

E-mail: 

Через наш сайт    www.visitscope.ru

Регулярные групповые экскурсии и экскурсии на микроавтобусах проводятся согласно установленному расписанию.

Индивидуальные экскурсии и сервисы возможно забронировать на любой день недели (в соответствии с расписанием работы музеев).

По запросу, мы можем разработать специальные маршруты и  программы по Франции

2.      Оплата услуг.

Цены на сайте указаны в евро и включают НДС.

Принимается  оплата по кредитным картам: VISA, Mastercards,по перечислению или наличными (в одном из наших представительств).

Полная предоплата всех услуг обязательна.

После полной оплаты клиент получает ваучер с перечислением оплаченных услуг, датой, временем начала, местом встречи, дополнительной информацией, если такова необходима.

При отсутствии ваучера экскурсионное обслуживание не гарантируется.

3.      Аннуляции.

     3.1 Оплаченные экскурсии подлежат  частичной компенсации только при аннуляции не менее, чем  5 дней (для индивидуальных экскурсий) или 3 дня (для регулярных групповых) до начала экскурсии, кроме случаев, оговариваемых в пункте 4.3.  Размер компенсации уточнятеся при бронировании услуг.

- Аннуляции менее, чем за 3 дня – без компенсации;

- Опоздание на экскурсию расценивается как аннуляция и компенсации не подлежит.

     3.2 При бронировании кабаре и круизов по Сене с обедом или ужином  компенсация возможна не менее, чем за 72 часов до  даты  брони (кроме 25 и 31 декабря, 14 февраля, 14 июля, когда применяются особо строгие условия аннуляции со стороны поставщиков). Менее,чем за  72 часов, удерживается 100% от стоимости услуги.

     3.3 При аннуляции  услуг, предусматривающих бронирование отелей или билетов на поезд,  применяются особые условия аннуляции, которые оговариваются в каждом отдельном случае в зависимости от условий  бронирования и аннуляции местных поставщиков  размещения и услуг.         

     3.4  Агентство оставляет за собой право вносить некоторые изменения в расписание без предупреждения.

При изменениях в расписании экскурсий после оплаты клиетом, VISITSCOPE обязуется предупредить клиентов заблаговременно.

При невозможности клиента воспользоваться услугой после внесенных изменений, компенсация производится в полном размере незамедлительно.

     3.5 Агентство оставляет за собой право отменить экскурсию по экономическим обстоятельствам. В этом случае компенсация производится в полном размере незамедлительно.

По желанию клиента экскурсия может быть заменена на другую услугу. Если цена новой услуги ниже цены первоначального заказа, VISITSCOPE обязуется вернуть разницу.

3.6 Агентство не несет ответственности за возможные изменения и аннуляции экскурсий в случае забастовок, манифестаций, плохих погодных условий и других форс-мажорных обстоятельств. В этом случае  компенсация не гарантируется.

4.      Предупреждение.

     4.1 Клиент несет ответственность за достоверность предоставленной информации при бронировании услуг в агентстве VISITSCOPE. Клиент должен сообщать обо всех изменениях заранее. 

VISITSCOPE не несет ответсвенности за несостоявшуюся услугу в случае неточной, неполной или ошибочной информации со стороны клиента.

     4.2 Предлагаемые услуги не включают дополнительную помощь в непредвиденных ситуациях или страховку в случае аннуляции путешествия.

     4.3 VISITSCOPE не несет ответственности и не гарантирует поиск и возврат забытых или утерянных личных   вещей и багажа в транспорте или других местах.

      4.4 В автобусах не разрешается курить (закон от 17 сентября 1977 г.)

      4.5  Животные не допускаются на экскурсии в автобусах и музеях.